LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật tv4 - Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Khi bạn mở tài khoản tv4, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay để vận hành...

Thu thập dữ liệu minh bạchMoMo ZaloPay VNPay được mã hóaYêu cầu xóa dữ liệu được hỗ trợKhông chia sẻ với bên thứ ba marketingLưu trữ theo quy định địa phương
tv4 Chính Sách Bảo Mật tv4 - Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Chính Sách Này Áp Dụng Cho Tài Khoản tv4 Nơi Pháp Luật Địa Phương Cho Phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền riêng tư của mình, đội ngũ hỗ trợ tv4 sẵn sàng giúp bạn qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn rõ ràng về cách truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của bạn khỏi hệ thống.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc dưới bên phải màn hình tài khoản của bạn và chọn chủ đề Quyền riêng tư để kết nối với chuyên viên bảo mật. Thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút trong giờ cao điểm.

Email Quyền Riêng Tư

Gửi yêu cầu bảo mật chi tiết đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề bao gồm tên người dùng của bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng bảy mươi hai giờ và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý thay đổi dữ liệu.

Trung Tâm Bảo Mật Tài Khoản

Đăng nhập vào tài khoản tv4 của bạn, chọn phần Cài đặt sau đó chọn tab Quyền riêng tư để xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ, tải xuống bản sao hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp từ giao diện.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Xây Dựng Niềm Tin Qua Quyền Riêng Tư

Chính sách bảo mật tv4 được viết bởi đội ngũ vận hành nền tảng, những người trực tiếp quản lý cơ sở dữ liệu người dùng và quy trình xử lý thanh...

Đội Ngũ Bảo Mật Nội Bộ

Chính sách này được soạn thảo bởi đội bảo mật dữ liệu của tv4, những người vận hành máy chủ lưu trữ thông tin tài khoản và giám sát quy trình mã hóa giao dịch MoMo ZaloPay VNPay hàng ngày.

Cập Nhật Có Thời Gian Rõ Ràng

Mỗi phiên bản chính sách hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang và chúng tôi lưu trữ các phiên bản trước đó trong mục Lịch sử thay đổi để bạn so sánh nội dung qua các giai đoạn.

Giải Thích Kỹ Thuật Thực Tế

Chúng tôi mô tả chính xác cách dữ liệu di chuyển từ biểu mẫu đăng ký đến cơ sở dữ liệu, loại mã hóa nào bảo vệ thông tin thanh toán và thời gian lưu trữ cho từng loại bản ghi.

Không Chia Sẻ Marketing

Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử cược của bạn cho công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị bên ngoài. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản tv4.

Quyền Yêu Cầu Dữ Liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn dưới dạng tệp JSON hoặc CSV từ phần Cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Quyền Xóa Tài Khoản

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat, chúng tôi xác nhận danh tính của bạn và xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày làm việc, giữ lại chỉ những bản ghi tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Tính Nhất Quán Giữa Các Trang Pháp Lý tv4

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản của chúng tôi. Mỗi tài liệu bao gồm một...

01

Thu Thập Dữ Liệu

Chính sách bảo mật giải thích những trường nào chúng tôi thu thập khi đăng ký và tại sao. Điều khoản dịch vụ mô tả cách bạn đồng ý với việc thu thập đó khi chấp nhận điều khoản. Chính sách cookie chi tiết dữ liệu trình duyệt tự động được lưu.

02

Lưu Trữ Thanh Toán

Chính sách bảo mật liệt kê thông tin thanh toán nào được lưu trữ (tên tài khoản MoMo ZaloPay VNPay, lịch sử giao dịch). Điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm của bạn khi cập nhật thông tin thanh toán chính xác.

03

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi không bán dữ liệu cho marketing và chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc phiên cược.

04

Quyền Truy Cập Người Dùng

Chính sách bảo mật mô tả cách yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc chỉnh sửa hồ sơ. Hướng dẫn bảo mật tài khoản hướng dẫn bạn qua các bước kỹ thuật để tải xuống hoặc chỉnh sửa từ bảng điều khiển.

05

Thời Gian Lưu Trữ

Chính sách bảo mật quy định chúng tôi lưu trữ dữ liệu giao dịch trong năm năm để tuân thủ pháp luật địa phương và xóa dữ liệu hồ sơ khác trong ba mươi ngày sau khi tài khoản đóng.

06

Mã Hóa Và Bảo Mật

Chính sách bảo mật xác nhận mã hóa SSL cho truyền tải dữ liệu. Hướng dẫn bảo mật tài khoản giải thích cách thiết lập xác thực hai yếu tố và quản lý mật khẩu để bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn.

07

Thông Báo Thay Đổi

Chính sách bảo mật cam kết thông báo qua email bảy ngày trước khi bất kỳ thay đổi nào có hiệu lực. Điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn xem lại các bản cập nhật và tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thông báo được coi là chấp nhận.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Bảo Mật Định Hình Trải Nghiệm tv4 Của Bạn

Chính sách bảo mật của chúng tôi ảnh hưởng trực tiếp đến giao diện tài khoản và quy trình bạn thấy khi nạp tiền, rút tiền hoặc cập...

Biểu Mẫu Đăng Ký Tối Giản Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại...
Trung Tâm Quyền Riêng Tư Trong Tài Khoản Tab Quyền riêng tư trong phần Cài đặt hiển thị...
Nhật Ký Giao Dịch Có Thể Xuất Lịch sử nạp rút tiền của bạn với MoMo ZaloPay...
Biểu Tượng Kết Nối An Toàn Biểu tượng ổ khóa màu xanh lá cây xuất hiện...
Đồng Ý Cookie Có Thể Tùy Chỉnh Banner cookie hiển thị khi truy cập lần đầu cho...
Xác Nhận Xóa Tài Khoản Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi...

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật tv4

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu trong biểu mẫu đăng ký. Khi bạn thêm phương thức thanh toán, chúng tôi lưu tên tài khoản MoMo ZaloPay hoặc VNPay và lịch sử giao dịch. Nếu bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi có thể yêu cầu tải lên giấy tờ tùy thân để xác minh.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba marketing. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán như MoMo ZaloPay VNPay và nhà cung cấp trò chơi để xử lý giao dịch và phiên cược của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, chọn Cài đặt rồi tab Quyền riêng tư và nhấp vào nút Tải xuống dữ liệu của tôi. Chúng tôi tạo tệp JSON hoặc CSV chứa tất cả thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi liên kết tải xuống đến email của bạn.

Chúng tôi lưu trữ chi tiết thanh toán và lịch sử giao dịch trong năm năm kể từ giao dịch cuối cùng để tuân thủ yêu cầu pháp lý địa phương. Sau năm năm, bản ghi tự động được lưu trữ và không thể truy cập từ hệ thống hoạt động của chúng tôi.

Có, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email đến [email protected] hoặc qua live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày làm việc, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trong năm năm.

Có, tất cả dữ liệu thanh toán được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải từ trình duyệt của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Sau khi lưu trữ, chi tiết nhạy cảm được mã hóa ở trạng thái nghỉ và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có khóa giải mã.

Chúng tôi gửi email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn bảy ngày trước khi bất kỳ thay đổi nào có hiệu lực và hiển thị thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Email bao gồm tóm tắt những gì đã thay đổi và liên kết đến phiên bản mới của chính sách.